Integritetspolicy

Skønheden i det simple ApS, som bedriver verksamhet under namnet Marmalade Co.
CVR-nr 44150875
Nørrebrogade 106, 2200 Köpenhamn N, Danmark
kontakt@marmaladeco.dk

Integritetspolicy

Vi samlar endast in personuppgifter när det är relevant för vår verksamhet och endast i den utsträckning som är nödvändig för din interaktion med Marmalade. Vid insamling, behandling och användning av dina personuppgifter följer vi alltid tillämpliga lagar, särskilt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det krävs enligt lag eller är nödvändigt för det ändamål som uppgifterna samlades in för.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Om du vill köpa en produkt från oss behöver vi vissa personuppgifter för att kunna behandla din beställning. Vi kan använda cookies för att hålla reda på innehållet i din varukorg medan du använder vår webbshop.

Vi kan samla in uppgifter som namn, e-postadress, fakturerings- och leveransadress, telefonnummer och betalningsinformation.

Marmalade samlar in och behandlar dina personuppgifter i följande fall:

- När du besöker vår webbplats
- När du gör ett köp i vår webbshop
- När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev
- När du kontaktar oss med frågor, reklamationer eller feedback

Personuppgiftsansvarig

Ansvarig för personuppgiftsbehandlingen på marmalade.se är:
Skønheden i det simple ApS, som bedriver verksamhet under namnet Marmalade Co.
CVR-nr 44150875
Nørrebrogade 106, 2200 Köpenhamn N, Danmark

Rättslig grund och syfte med behandlingen

Vi samlar in dina kontaktuppgifter som namn och adress för att kunna leverera de produkter du har beställt. Din e-postadress används för att skicka order- och leveransbekräftelser.

Betalningsuppgifter som kortnummer lämnas direkt till betalningsleverantören. Vi behandlar de uppgifter och betalningsreferenser som behövs för att hantera betalningen och fullgöra köpeavtalet.

Om du har gett oss ditt samtycke använder vi din e-postadress för att skicka nyhetsbrev. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i nyhetsbrevet eller genom att kontakta oss. Du kan även återkalla ditt samtycke när som helst.

Om du inte vill lämna de uppgifter som krävs för att genomföra ett köp kommer du tyvärr inte att kunna slutföra en beställning hos oss.

Andra mottagare av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vissa leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När det sker använder vi en tillåten överföringsmekanism och de skyddsåtgärder som krävs enligt GDPR.

Vi använder externa leverantörer för drift av webbplatsen, e-handel, betalning, analys, marknadsföring, orderhantering och leverans. De får endast behandla personuppgifter för avtalade ändamål och enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Vi delar endast de personuppgifter som behövs för att leverantörerna ska kunna utföra sina tjänster. De får inte använda uppgifterna för egna, oförenliga ändamål.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

- Rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter
- Rätt att begära begränsning av behandling eller invända mot den
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter eller har frågor är du välkommen att kontakta oss på kontakt@marmaladeco.dk

Statistik, annonsering och inspelning av besökssessioner
Valfri spårning är blockerad som standard. Om du accepterar i vår cookiebanner använder vi Meta Pixel (Meta Platforms Ireland), Google Analytics 4 och Google Ads direkt från din webbläsare, TikTok Pixel och PostHog för att mäta besök, produktvisningar, aktivitet när produkter läggs i varukorgen, aktivitet i kassan och användning av erbjudanden efter köp, samt för att mäta och anpassa annonser på Meta, Google och TikTok. PostHog kan spela in ett maskerat besök; all text, alla inmatningsfält och elementattribut maskeras. Om du avvisar valfria cookies startas inte dessa tjänster.

Uppgifter som skickas från våra servrar
Om du accepterar skickar våra servrar också besöks- och köphändelser direkt till Meta (Conversions API) och TikTok (Events API) med din IP-adress, din webbläsare (user agent), annonsklick-id:n och ett pseudonymt besöks-id, som är samma id som PostHog använder. Vid köp får Meta även din e-postadress, ditt telefonnummer, ditt namn samt ort, region, postnummer och land, och TikTok får din e-postadress och ditt telefonnummer; uppgifterna hashas innan de skickas. Din e-postadress, ditt telefonnummer, ditt namn och din adress delas också med Google för mätning av konverteringar (enhanced conversions).

Nyhetsbrev och ordermejl (Drip)
Drip (Drip Global, Inc., USA) är plattformen vi skickar vårt nyhetsbrev och mejl om din order från. Om du accepterar i vår cookiebanner laddar vi även Drips tagg i webbläsaren; den sätter egna cookies på webbplatsen och kopplar dina produktvisningar till din e-postadress när du har uppgett den — i nyhetsbrevsformuläret eller i kassan. Oavsett vad du svarar i bannern skickar våra servrar uppgifter om din varukorg, din kassa och din order till Drip: din e-postadress, ditt namn, orderraderna, beloppen och orderns status. Det sker för att vi ska kunna mejla dig om själva köpet; marknadsföring skickar vi bara om du uttryckligen har tackat ja.

Lagring och återkallelse
Ditt val sparas i en cookie i 395 dagar. Annonsklick-id:n från länkar från Meta och TikTok sparas i 90 respektive 30 dagar. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke under Cookieinställningar längst ned på sidan; då stoppas spårningen och dess cookies tas bort från webbplatsen.

Hänvisningsmätning med HeyLink/Ønskeskyen

Endast efter ditt samtycke sparar vi klick-id (hltid) och erbjudande-id (hlofid) från Ønskeskyen/GoWish i en server-satt förstapartscookie och på din varukorg. Cookien löper ut sex timmar efter klicket. Vid ett köp inom detta fönster skickar vi klick-id, erbjudande-id, ordernummer, valuta, varubelopp utan moms och frakt samt produktvarianter, antal och nettopriser till HeyLink för att mäta hänvisningen. Vi skickar inte ditt namn, din e-post eller din adress i detta anrop. Du kan när som helst återkalla samtycket via Cookieinställningar; det tar bort klickcookien och hänvisningen på din öppna varukorg.

Adressförslag från Google Maps

När du skriver i adressfältet i kassan skickas den angivna adresstexten och det valda landet till Google Maps Platform för att visa adressförslag och fylla i leveransadressen. Google behandlar uppgifterna enligt Googles integritetspolicy.